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在我成长的过程中,QVC是我母亲用来发现新产品和新交易的频道。从直发器到时尚衬衫再到珠宝,QVC在其全天候直播中展示一切。
快进到2024年,我认为由于网上购物的兴起,直播QVC时代早已过去。然而,它似乎正在通过TikTok直播购物卷土重来。
我滚动一分钟以上都会看到一个TikTok直播活动,展示观众可以直接从直播中购买的产品和服务。
那么什么是TikTok直播购物,它是新的QVC吗?更重要的是,你的品牌应该试一试吗?以下是我的发现:
什么是TikTok直播购物
为什么品牌应该尝试TikTok直播购物?
TikTok直播购物对比QVC
什么是TikTok直播带货?
TikTok直播购物允许品牌在平台上实时展示和销售产品。这种体验使TikTok用户无需离开应用程序即可购买产品。
观众也可以等到直播结束后再浏览活动中提到的所有项目。这是通过点击左下角的购物车图标并选择他们想要购买的商品来完成的。
此外,它还允许客户和企业在这个过程中相互互动,促进消费者和品牌之间的联系。
例如,我在浏览TikTok Live时,遇到了一家名为Wicked Misfit Shop的公司,该公司销售古怪的手提包和钱包。
观众对直播进行了评论,并要求主持人拿起背景中展示的不同袋子向观众解释。
主持人回答了问题,告诉观众如何设计物品的风格,并提供了物品的材料、特征和用途等重要信息。
为什么品牌应该尝试TikTok直播购物?
更好的问题是,“为什么不呢?”在TikTok直播中销售产品有很多好处,所以我不明白为什么一个品牌不应该尝试一下。举办TikTok直播购物活动可以:
扩大受众
许多TikTok创作者建议每周至少直播几次,以提高影响力并增加粉丝数量。
TikTok内容创作者Coach Stone说,每周在TikTok上直播3-5次是一种被低估的扩大受众的技术。
他说:“我建议在你发布视频后一个小时左右上线,这样当视频被推到人们的For you页面时,他们就会看到你在直播。”。“如果他们对你的视频感兴趣,他们会想了解更多关于你的信息,选择你的大脑,然后加入你的直播。”
如果你的直播很有吸引力和娱乐性,观众会想关注你的账户来收看更多内容。确保你的直播为你的观众提供一些价值对于让它变得愉快至关重要。
在现场购物的情况下,价值在于你的产品以及你展示它的效果。例如,我经常看到下面这样的假发公司的现场购物活动。
主持人通常会自己试穿假发,展示如何设计,并讨论假发最能发光的服装或活动种类。
每次在直播中购买假发时,主持人都会现场敲钟或大声感谢买家。
他们还在评论中回答观众的问题。
所有这些都能让你的观众娱乐,并吸引追随者。
提升销量
大多数TikTok用户是Z世代,占平台用户的44.7%。此外,美国46%的Z世代消费者参加过现场购物活动。
最后,美国和英国47%的Z世代消费者通过直播进行了购买。那么,这一切意味着什么?
这意味着直播购物可以增加你的产品或服务的销售和购买潜力,尤其是因为Z世代的购买力每年都在增长。
我们不要忘记我们这些千禧一代,他们占TikTok用户的33.7%。我承认,在购买产品时,我曾多次受到社交媒体的影响。
在我的Instagram上多次看到我最喜欢的裙子出现后,我在《午夜时分》上买了这条裙子。在TikTok Live购物活动中看到这款可爱的粉色时钟钱包的促销活动后,我决定买它。
我并不是唯一一个受到影响的千禧一代。在英国和美国,38%的千禧一代通过社交媒体平台购物。
TikTok直播购物对比QVC
当然,是时候回答一个主要问题了——TikTok直播购物会成为下一个QVC吗?为了回答这个问题,我需要做一些比较和对比。
它们的相似之处
QVC和TikTok直播购物都涉及在直播中展示产品。在这两个平台上,观众都可以通过广播立即购买商品。
也许最关键的相似之处在于,QVC和TikTok直播购物采用了真正的、对话式的电子商务方式。看看下面一个经典的QVC时刻的片段。
主持人兼造型师尼克·查韦斯与来电者谈论他的产品,回答她的问题,甚至对现场摔倒一笑置之。
几十年来,对话和像上面这样的无脚本、真实的时刻使QVC在消费者中广受欢迎。
TikTok直播购物也是如此。不幸的是,我在这篇文章中找不到任何有趣的视频汇编可以分享,当我说TikTok Live可能是搞笑的、随机的和精神错乱的时候,请相信这是真的。,
我总是想知道我会在直播中看到什么。主持人会说些疯狂的话吗?他们会不小心把产品掉下来吗?或者,观众会加入现场并彻底改变气氛吗?
这就是任何直播的美妙之处,也是让直播购物变得更加有趣的原因。
它们的不同之处
从历史上看,观众必须拨打QVC。观众必须在现场活动期间拨打显示的号码才能购买或向主持人提问。在TikTok上,观众可以点击屏幕上的商品,直接通过TikToks应用程序购买。
TikTok的观众可以通过请求加入直播,也可以通过评论区与主持人互动。
QVC和TikTok之间的另一个区别是产品和卖家的质量。还记得我说过我最喜欢的一些衣服来自TikTok和Instagram等平台上的购物吗?不全是美妙的体验。
要成为QVC供应商,企业必须提交申请并满足特定要求。TikTok直播购物的情况正好相反。
TikTok的商业账户和实时购物功能更容易访问,不需要产品质量证明。
这意味着购物者在TikTok上从商家购买时必须采取额外的预防措施,因为这些商品可能与广告中的不符,或者质量低劣。
一位YSL的时尚内容创作者在最近的TikTok上表达了她的担忧。
她说:“我知道这可能会让人感到奇怪,有时我甚至会发现自己有些太较真,但我真的看到大多数(如果不是全部的话)品牌都是低质量的,他们利用你的冲动,制造虚假的紧迫感。”
因此,如果你选择TikTok直播购物路线,请确保诚实地对待你的产品、质量和买家的期望,从而在同类产品中脱颖而出。
好吧,说得够多了,那么TikTok会成为下一个QVC吗?在我看来——是的!
无论你是在滚动TikTok Live、For you页面、Shop选项卡还是Following选项卡,你都会遇到有人在向你出售东西,你都有机会直接从应用程序中购买。
社交媒体电子商务是一个不断发展的行业,随着越来越多的消费者在买家的旅程中使用社交媒体,它可能会继续发展。TikTok正在通过TikTok直播购物或TikTok的QVC化来彻底改变电子商务。
因此,如果你是一个希望扩大受众、提高销售额并进一步简化消费者购买体验的品牌,可以考虑利用TikTok直播购物。
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