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2010年,微博元年到来的时候,有人发出了“在未来,只有没有本事的企业才会花钱去做市场营销”的感叹。他们的底气在于看到了利用微博进行营销的巨大潜力。来自DCCI的数据显示,去年中国互联网微博累计活跃注册账户数突破6500万,这一数字有望在2013年底达到4.6亿。
容量只有140字的微博正酝酿着无限的商机。
这让包括家电厂商在内的众多企业嗅到了里面的商机。2010年12月中旬,唐露接到了公司安排的新任务:抽空余时间维护公司的官方微博。仅仅在第,她把事先写好的6条微博在两分钟之内发了出去。稍早开通微博的美的则在去年5月份在网上“安营扎寨”,志高、格力、海信科龙等企业紧随其后。
“微博方便快捷、可以互动,能及时对信息进行传达和反馈。所以众多家电企业都争相将微博作为品牌传播的一种新途径。”中国家电营销委员会副理事长洪仕斌告诉 《每日经济新闻》记者。据了解,美的官方微博由3个人来管理,主要内容为公司近期的动态新闻。除了比较“刻板”的发布会式的内容外,也有 “祝大伙新春吉祥!兔气扬眉!此处省略N个字……”式的小幽默。
“在‘自媒体’时代,微博增加了沟通性和互动性,由‘金字塔’式传播走向了‘足球场’式传播。”品牌战略李光斗向《每日经济新闻》记者表示,这是一种强大的传播力量。
微博营销更多是凑热闹?
然而,微博营销目前还没有一条成熟的路径。发微博只是唐露的“副业”,公司还有很多工作等着她去处理。“我现在工作量很大,不是专职负责微博,所以只能是有点时间才发发微博,公司只有我一个人在做微博,比较辛苦,现在也没有数量要求。”她告诉记者。
直到现在,让唐露依然比较内疚的是,她只发了144条微博,结识了128个粉丝。“我们是从去年12月份开始操作的,时间短,经验不足,活动比较少,所以粉丝也比较少。”
在有限的时间内写出具有较强传播力的新博文也是具有挑战性的一件事情。“我想尽量把微博写得生动有趣,让人愿意关注。”唐露打算今后多做一些互动性活动,加大微博的传播力度。
美的内部员工也向记者透露,目前对微博营销还没有体系化、规范化,仅是更新一下新闻。据了解,目前家电企业几乎都没有专门负责微博营销的人员,微博多是作为一种附带的业务交给人顺带打理。
虽然看到了微博营销的力量,但是找不到成熟的营销模式,更多的是看到其他公司开微博,自己不能落后,也注册一个。
微博营销一定要专业的人去做专业的事情,必须有策略、有计划,能够制造一些网友感兴趣的话题,增强传播效果。
目前国内企业的微博营销刚刚起步,虽然开设微博的企业越来越多,但真正能做好的却很少,并存在着同质化、调动用户参与的积极性不够等问题。
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