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“电商人才”只是一个传说

时间:2011-08-24 08:08:00

随着电子商务的井喷式发展，特别是依托互联网的网络营销类人才的需求量也日渐增加。使得电子商务行业内对人才需求达到的高涨，导致整个行业出现“人才荒”，匮乏的根本原因是近年来电子商务行业的高速发展，而什么样的人才适合行业发展需求，其实电子商务本质上还是商务，在线零售本质上还是零售，具有这样能力的人可以承担如今中国电商行业的发展。

之前，京东商城CEO刘强东通过微博反驳了“电商人才”匮乏的说法。刘强东表示，只要懂商业、懂用户足够，所谓的“电商人才”只是一个传说而已。

从微博上刘强东透露，他统计过京东商城高管入职前的经历，其中92%没做过电商，84%没有互联网从业经验。他说，所谓“电商人才”只是一个传说，只要懂商业、懂用户足够。

这并不是意味京东商城不重视人才，而是对人才的深刻理解以及对这个问题的关注。

但“人才荒”并非空穴来风，从相关资料了解到，同为电子商务行业的巨头凡客曾表示，该公司随便一个总监级负责人，都可以找到百万级年薪的工作。更有更极端的现象是，仅一年工作经验的跳槽后的月薪高达五万元，这样情况下许多电子商务企业为了比同业竞争对手更早地获得先发优势，企业没有时间和耐心从头培养自己的员工队伍，使得滥竽充数的“人才”获得了生存空间，而且越来越贵。

高薪的诱惑、电商企业人员被行业推波助澜，加快了导致了业界人才流动速度。而随之而来的，是让人担忧的“人才泡沫”。另外，电子商务从业者以年轻人居多，不断出现的更好待遇、更高职位的工作机会助长了行业的浮躁之风，他们很难长时间为一个企业服务。

同时，由于电子商务企业的组织结构特点也在一定程度上抬高了人力资源成本的高涨，为电子商务企业提高了门槛。相比普通互联网公司中产品人员、运营人员、程序员及少量的市场营销人员，而电子商务公司的一个研发部需要这样的人员配备。

电子商务人才的数量供不应求，也是导致从业者不断跳槽的客观因素之一，且人才匮乏的程度在未来一段时间还有可能进一步加剧。但并非是高门槛不可改变，一些成熟的电商企业已经开始注意到了这方面，如京东商城为优化企业人力资源配置寻求解决方案。

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