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随着2010年网络红人的层出不穷,让人们不得不感慨其背后“网络水军”的力量;而“乳业诽谤门”、3Q大战的爆发,更让企业意识到网络已经成为必须“占领”的“阵地”。
于是越来越多的企业开始抛弃以往出了问题再找公司公关的套路,开始建立自己的网络营销团队,而他们青睐的是具有丰富经验的网络“水军”。
“水军”泛滥,企业自组团队
去年11月以来,招聘网络营销与网络推广的信息逐渐增多,招聘方多为一些传统企业,同时,网络营销、网络销售、网络公关等迅速成为职位搜索的热词。而在招聘会上,不少企业也开始招聘网络营销,一家知名贸易公司更是一下子要招聘一个15人的网络营销团队,招聘负责人李先生介绍:“网络打手太多,没有自建团队,难以开展正常的网络营销业务。”
其实,李先生所谓的“网络打手”,是发帖诋毁对方的产品或服务,这种行为目前有愈演愈烈之势,不少大企业也有被黑的“记录”。比如,2010年10月19日晚,网络若干论坛突然传出消息,称曾引起轩然大波的“圣元奶粉致儿童性早熟事件”,是奶业巨头蒙牛及其公关公司策划出来,以打击竞争对手。同时另一奶业巨头伊利公司也指控蒙牛进行有计划的舆论攻击。随后,涉及“诽谤门”的蒙牛未来星品牌经理安勇、北京博思智奇公关顾问公司郝历平、赵宁和马野4人被批捕。“种种事件,让企业意识到以往等事发再危机公关的路子已然过时,必须把网络与公司的营销策略真正有机结合起来,使正面信息的传播更有效,并且在信息发生影响之前消灭。”业内人士评论说,要达到上述目的,必须自建团队。
两栖技能,跨界经验吃香
哪些行业是网络营销人才的招聘大户呢?据观察,除了本来比较重视网络的科技、贸易、快消、文化类公司,像服饰、鞋类、影楼等传统制造、服务行业也开始有所招聘,同时招聘又充分显示了行业特点。
上海一公司近正在招聘网络营销企划,招聘人员表示,他们要的人有“两栖”技能,既有传统行业从业背景,或者外贸工作经验,还要能独立运作B2B、B2C平台,维护网站后台等。另一家服饰企业的招聘启事则明确要求“对搜索引擎自然排名规则和网站优化技巧有较深的了解,熟悉多种网络推广方式,论坛炒作的模式和技巧,熟悉免费网络推广的工作流程和运作模式,”同时也不忘“3年以上服装行业背景,具备一定的设计制作能力”。
某游戏公司营销经理吴伟彦表示,企业招网络营销人才,“水军”们肯定有先天优势。“因为他们熟悉各种各样的渠道与窍门。比如,发一条含品牌信息的微博,从转发者中随机抽取幸运者送出奖品;
或包含品牌信息的微博被转发一次,向某个慈善基金捐助1元,后一个办法能让转发者更自觉。”
业内人士表示,“那些横跨网络、平媒、电视等多个传播领域的营销人员。”
工作很忙,高薪并不好拿
网络营销常用方法有关键词搜索、网络广告、交换链接、信息发布、整合营销、邮件列表等,工作方式看似在电脑前轻点鼠标即可完成,但其实不然。
吴伟彦介绍说,电子流言大多是的,而消息更容易得到传播,所以他们有专业的团队,会判断信息哪些是竞争对手所为,哪些是不负责任的传言,哪些是工作没有做好,需要随时认真地处理。“工作忙,而且往往忙得没有章法和预兆,压力大,有时真的好想把手机关了。”而负责网络渠道开拓与维护的刘先生说,平时工作很忙,需要经常跑来跑去,“因为行业发展非常快,独立处理问题的能力很重要,这要求从业者能够承受更多压力。”刘先生还表示,自己是因为不善交际才熟悉起网络,但营销到头来还是要看沟通能力,所以为了工作连性格都不得不改变。
报告显示,电子商务行业已经成为高薪行业,从业人员月均收入水平目前已经超过传统行业整体水平。其中,企业电子商务业务(B2B)人员月平均收入水平达6800元,网上零售企业的人员月平均收入水平则为6500元。
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