时间:2016-03-10 16:03:07
设计和心理学一直是紧密关联的。我们来聊聊着陆页的设计中所隐藏的心理学现象:即时情绪和预期情绪。这两种概念并不复杂,甚至很容易理解,一旦你掌握,能得心应手地运用。
即时情绪其实是用户对于产品直接情绪反应。当你的网页出现可用性、可访问性或者可读性的问题的时候,用户出现的情绪反应,举个例子,当网页无法流畅滚动,无法加载信息的时候,你的直接反应可能是无奈、困惑甚至不信任。这是用户对于产品所呈现出的一种即时情绪。
当然,用户的即时情绪可能是的,自然也可能是正面的。比如一个设计的页面会在你看到的时刻,令你为之惊叹,留下深刻印象。这种正面的即时情绪也是设计师们所追求的效果。
Acorns 是一个在线零钱投资APP,可以帮你将闲置的资金动起来。整个主页设计充分使用了简约的设计来平复访客的情绪,整个简约的环境下,用户可以看到这款APP覆盖了全部的平台,在可用性上无可挑剔!当他们看到$6,363.71 会进而产生“这款应用能赚钱!”的心理暗示,整个这一套下来,让用户对这款应用产生正面的情绪,引导他们使用。
作为一款流媒体APP,Reuter TV 无时无刻不在做自我展示。整个网站导航并不多也不复杂,这也使得时刻不停的视频背景显得特别抓人眼球。但是这种方法却以更加直接的方式为用户展示正在发生的新闻,并且可以让用户产生真实的即时情绪。
预期情绪和即时情绪不同,用户会结合他们看到的过去的经验来产生对于未来的某种预期。这方面常见的例子,是在网页中展示购买了产品之后的人们幸福的生活照。这样的场景是吸引潜在客户并打消他们的由于的重要的手段之一,而且,当用户开始想象自己使用产品的场景的时候,会自然而然地同产品产生情感纽带。如果你的产品能在用户中引起积极的情绪,能为品牌和产品增加信任度,用户的忠诚度也会随之提高。
我们曾经多次推荐过Grovemade 的网站,这是一个销售手工木制品的网站,从显示器支架到手机壳,不一而足。当你打开网站的时候,设计师用轮播图展示一系列产品的使用场景图,精致,细腻,吸引人。你会在这些图片中看到你的电脑用上他们的支架有多漂亮,用上他们的手机壳有多帅气,用户是在这一张张照片中被吸引、被说服的。
这个网站所展示的照片则更多的是生活方式类的图。整个网站采用的是单页设计,而且整个页面也相当的长,设计师在这个网页中通过九张图展示了一款定制化的钱包,文字很少,图片很赞。这种产品的展现方式谈不上多么突出,但是缺乏干扰的呈现方式让产品图更加吸引人,千言万语不如一张图来的直接。你要的是什么?漂亮的产品么?来买好了。
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