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你有没有点击过一个网站,觉得它能读懂你的心思?这是一个执行良好的网站人工智能策略的结果。我花了一些时间来解开这个概念,我发现它非常实用和有趣。
我想带你一步一步地完成这个过程,向你展示如何为你的网站制定人工智能策略。把我当作你的向导,而不是大师。我的经历使我懂得这不仅仅是技术上的突破,更是关于以一种对您的特定需求有意义地,深思熟虑地、战略性地集成人工智能。我们的目标是共同创造一个空间,不仅能理解你的访客,还能提前预测他们在寻找什么。
人工智能在网络战略中的力量
人工智能不仅仅是一个流行语
当我谈到“网络战略中的人工智能”时,我真正想说的是什么?这不是一个旨在给董事会留下深刻印象的冠冕堂皇的术语。在我看来,这是为了给你的网站带来一种超越老派静态宣传册风格的智慧。我们所说的人工智能是一个强大的引擎,它可以筛选数据,获取模式,甚至在访客点击之前就提前满足他们的需求。这就像有一个团队成员总是知道你的观众需要什么,就像他们在读他们的想法一样。我已经看到了它的实际应用,相信我,它是革命性的。
为什么人工智能战略很重要
事情是这样的:你的网站往往是与受众接触的第一个点。所以,它一定是好的,对吧?人工智能可以帮助你给人留下良好的第一印象,并不断改进。它们不仅让你的网站用户友好,而且让用户喜爱。
识别您的人工智能需求
找到适合你的人工智能
好吧,所以你对将人工智能集成到你的网站感到兴奋。但最大的问题是——你从哪里开始?根据我的经验,你必须确定的第一件事就是你到底需要什么。并不是每个网站都会用相同一套人工智能工具。我告诉人们从最基本的开始:问问自己,“我在这里想要实现什么?”
例如:
相信我,让你的人工智能选择与你的目标保持一致是真正让事情成功的秘诀。
趋势分析:远离热点
现在,让我们来谈谈趋势。人们很容易陷入最新的人工智能热潮,但并不是每一种趋势都适合你。关注你所在行业正在发生的事情,但要从网站目的的角度进行过滤。例如,如果你正在运营一个电子商务网站,人工智能驱动的个性化产品推荐可能是你的黄金门票。但如果你在服务行业,用于即时客户查询的人工智能聊天机器人可能更适合你。
好吧,让我们来谈谈人工智能的趋势。就像每周都有一个新的人工智能“下一个大事件”,对吧?但我的观点是:并不是每一种闪亮的新趋势都能满足你的需求。你必须有点像潮流侦探——关注热点,但总是问:“这适合我的网站吗?”不要这么快就加入人工智能的潮流,而没有经过深思熟虑。这一切都是为了将趋势与网站的使命相匹配。在人工智能的世界里,“一刀切”从来都不适用。
实施人工智能工具——循序渐进
识别和测试一个关键的人工智能功能。
首先确定一个与你的近期目标相一致的人工智能功能。我的建议是:从小处着手,聪明思考。精确定位一个人工智能功能,它与你现在想要实现的目标相吻合。也许它是一个用于客户聊天的聊天机器人,或者是一个时尚的人工智能分析工具,可以了解网站流量的内幕。
这个阶段是把脚趾浸入水中,而不是头朝下跳入深水。我说的是一个小规模的试运行,看看这个功能在你的网站上是如何发挥作用的。了解功能,了解观众的反应。相信我,这种方法可以帮你省去很多麻烦。
评估影响并学习。
接下来,一切都是关于用你的新人工智能功能扮演侦探。一旦你启动并运行了它,是时候卷起袖子深入研究数据了。这意味着要密切关注它的表现——人们的参与度是否更高,你的网站流量是否得到了提升,或者转化率是否在攀升?
你正在收集关于人工智能在你的网站上是如何形成的真实、有形的证据。这不仅仅是因为你集成了一些人工智能而感觉良好而是这确实是一个确凿的事实。用户是否点击更多?停留时间更长?买更多?这个数据是黄金级的。它告诉你是否走在正确的轨道上,或者你是否需要转向。
研究人工智能提供商。
一旦你掌握了人工智能可以为你的网站做什么,是时候开始寻找专业人士了——人工智能提供商。您需要一个提供商,其工具和服务与您在早期测试中确定的需求同步。
这样想吧:你不仅仅是在寻找一个能卖给你人工智能工具的人。你需要一个能理解你的愿景并能随着你的需求发展而与你一起成长的提供者。
在研究供应商时,我会问自己几个关键问题:
选择合适的供应商是件大事。在搜索中,不要忽视HubSpot的人工智能内容助理等资源。就我个人而言,我喜欢使用这个HubSpot工具,因为它提供了一套免费的人工智能功能,有助于快速高效地创建卓越的内容,尤其是在内容和入站营销是您战略的核心的情况下。
我使用了HubSpot的人工智能工具来构建登录页,但它也可以包含在博客生成器、电子邮件模块、Chrome扩展、社交媒体模块和CTA模块中。相信我,在这里花时间进行研究并做出明智的选择可以让你的人工智能之旅大不相同。
一旦你做了功课,对不同的供应商进行了比较和对比,就到了做决定的时候了。
将人工智能与您的网站生态系统集成。
这就是土路与道路交汇的地方。我从许多其他人那里学到,一旦你开始添加人工智能功能,就不用考虑它如何适应我们现有的设置。结果如何?笨拙的用户体验,感觉更像是圆孔中的方桩。我建议你仔细研究这些人工智能工具将如何与你的网站当前的设计、功能和用户流相结合。
评估任何人工智能工具,包括HubSpot的人工智能内容助理这样复杂的工具,将如何与您的网站现有的设计、功能和用户流同步,这一点至关重要。让我告诉你,即使是最先进的工具也需要补充现有的工具。
例如,HubSpot的工具旨在轻松集成,而不会干扰您已建立的流程。这种和谐正是我们的目标——将新功能与您的网站现有优势相结合。
所以,慢慢来,彻底测试,确保你的人工智能集成感觉像是一种自然进化,而不是被迫的适应。
实施并扩大规模。
这就是你把你的人工智能游戏从好变得更好的地方。有了可靠的供应商,是时候提升你的人工智能方法了。但我的看法是:缓慢而稳定地赢得比赛。不要只是把所有的人工智能都扔到你的网站上,希望它能坚持下去。这会导致混乱。
也许接下来会添加一个更高级的聊天机器人,或者推出一些智能内容个性化。这一切都是为了在你从最初的实验中学到的基础上再接再厉,并利用你的人工智能提供商的专业知识。
相信我,我已经看到了另一种不好的选择——在没有这种逐渐积累的情况下,匆忙进行全面的人工智能部署。这就像在慢镜头中观看火车失事。所以,您必须通过有条不紊地扩大规模,并在可以确保每一个新的人工智能元素与您的网站无缝衔接的前提下,再去增强其功能和用户体验。
与人工智能一起进化
掌握人工智能的发展是至关重要的,但事情是这样的——你不需要追逐每一个浪潮。我的方法?密切关注那些真正有望提升网站性能和用户体验的发展。我是网络研讨会的常客,也是科技时事通讯的读者。这就像让你的手指时刻掌握着人工智能世界的脉搏。
这是我在旅途中来之不易的见解:在你的人工智能战略中,灵活性是不可谈判的。数字世界就像流沙一样稳定——今天炙手可热的东西明天可能会被遗忘。所以,要时刻准备好适应,调整。这意味着选择人工智能工具和平台,这些工具和平台不仅现在有效,而且可以随着您的业务发展和扩展。
从可管理的步骤开始,密切关注你的进展,并保持敏捷,跟上技术的浪潮。这就是你在人工智能这个激动人心的世界里不仅能生存下来,还能茁壮成长的方式。
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