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【文军营销看点】同样是年会,差别怎么这么大呢?!
1月17日有赞年会上,高管宣布未来实行996工作制,告诉大家平衡不了工作和生活的人可以选择走人,就是扎扎实实的给普通员工们来了个“下马威”。
而1月25日,新东方却因为那首《释放自我》吐槽视频,迅速全网霸屏。
大家都说,这节目是三流的舞蹈,二流的演唱,一流的填词。一时间,每个观看者、评论者、转发者,都在集体狂欢,跟风吐槽职场的通病,中国职场界被引爆,上至BOSS高管下至基层员工都跟着一吐为快。
俞敏洪顺势而为,击出三连招:笑得合不拢嘴、微博转发、奖励12万!
这不单单是90后对职场的挑战,对新东方来说,这是一场品牌营销的良机,帮着新东方打了一次完美的翻身仗。
这种同感来源于什么呢?吐槽的内容大家都见过,不限于某一个行业,不限于某一个工作。当企业变了大了以后,越来越多的人会变得人浮于事。
可是这种情况对于一代崇尚自由平等,人格独立,深度思考的年轻人而言。是特别压抑的事,特别低效的事。越来越多的职场潜规则被新一代涌入的人所打破。这种打破,更多的是来自于互联网的发达,信息的泛滥,以及新一代年轻人对于自我的追求。
干活的累死累活有成果那又如何到头来干不过写PPT的要问他业绩如何他从来都不直说掏出那PPT一顿胡扯——新东方版《沙漠骆驼》
而新东方年会的这场表演正是敢说真话的90后职场小生挑战职场潜规则的一次展示。
歌词吐槽十分犀利,直指新东方内部的许多弊病,暴露出新东方教育内部管理、服务意识等存在的问题,同时也将当下职场中出现问题只会甩锅、应付考核、以领导为上、以公谋私等不良风气一一嘲讽。
一般来说这样的节目连过审都是问题,而新东方不仅将节目对外公开,同时俞敏洪也转发表达了自己的看法,新东方的各大官方渠道也表达了对这一节目内容的支持,比如在知乎上,新东方官方账号就指出,“有问题不可怕,我们共同面对解决”这是教育孩子需要拥有的心态,也是一个教育企业应该有的心态。
“自黑式”的公关,把问题以一种喜感轻松的方式主动表达出来,让大家认为新东方是一个有承担,有态度的品牌,愿意坦诚对待自己所存在的问题,树立起了自己的品牌形象。
此前俞敏洪还因歧视女性的不当言论,被全国妇联、人民日报点名批评。
事件被称为新东方有史以来最高影响力事件,连累股价都在半年内跌至近腰斩水平。
而此次的公开diss事件,在大家都在担心表演者是否会受罚时,俞敏洪第一时间表态,不仅不会惩罚,更有12万元的奖励,仅“俞敏洪将奖励吐槽视频创作者”的话题,微博阅读量就达到了1.6亿次,而且塑造了新东方开放、创新的正面企业形象,可以算是“叫好又叫座”啦。
这样就换回来了一次成功的传播+危机公关,也对俞敏洪自己的个人形象的树立起到很大的作用。
从积极的角度看,也有很多人爆料,新东方的年会本身有吐槽文化,在年会上同事之间相互吐槽、同事和领导吐槽都是一个必备环节,在年会这样轻松、热闹的场合,以好玩、有趣的方式吐槽一下,确实比什么反串、恶搞、表扬节目有创意多啦。
这也给了我们一个提示,危机公关不是简单地写软文,也不是非要等危机到来才进行。有时候,主动的自黑,曝光也是一种方式。只要创意够新颖,方式吸引人,自黑也能得到大众的认同和舆论的支持,自然也就能把危机化为无形。
有赞,一不小心就把年会办成了“鸿门宴”。而新东方却把年会办成了“品牌的正向传播会”。
此次新东方的年会事件正印证了一句话:
若批评不自由,则赞美无意义。
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