拿拆弹专家当噱头，智能锁广告惹争议

深圳一家名为凯迪仕的企业发布了一则2分15秒的智能锁宣传推广视频——《拆弹砖家》，随即引发了网友们的广泛关注。片中的“拆弹砖家”多次拆除均以失败告终。“拆弹砖家”身负重伤，化身为动物、电饭锅、轮胎等，甚至被炸得整个人就剩手了，还能凭指纹开门。该广告片以排雷战士被炸伤作为广告噱头，表达“有手就可以开指纹锁”的广告概念，引发了网友们的热议和不满。

在今年的10月11日，陆军云南扫雷大队在中越边境进行扫雷作业时，突然爆炸，危急时刻扫雷战士杜富国挡开战友，年仅27岁的他不幸被炸受伤，失去了双手双眼，这条新闻从发布以来就一直牵动着大家的心。

而“拆弹砖家”广告推出时，恰好是“排雷英雄”杜富国备受关注之时。广告编排“拆弹砖家”断手断脚，极易被人怀疑是借机“蹭网络热度”，在英雄及亲人伤口上撒盐。

根据我国《广告法》，“广告应当真实、合法，以健康的表现形式表达广告内容”，不得“妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚”，否则须接受罚款、吊销营业执照等行政处罚。《英雄烈士保护法》更加明确，“禁止歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神”，“以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉，损害社会公共利益”，应依法承担民事、行政和刑事责任。

12月4日上午，江苏网警微博发文称，这则视频广告为凸显“只有一只手也能开锁”的品牌特点，不惜让排雷战士被炸至粉身碎骨，并引发众网友愤怒。同时强调，网络营销应有最起码的道德观念是非观念，不要把无知当创意，把恶搞当搞笑。

12月4日中午，凯迪仕智能锁在微博发布声明，撤掉广告并道歉。

这个不知名的品牌如果是故意借侮辱排雷战士来博眼球，可以说是一种自杀式营销了。且不说违法，凯迪仕的这则《拆弹砖家》广告还犯了一个致命的错误，就是忽视了营销是要触动用户内心的本质。在新媒体时代，人人都有生产、传播内容的权利，只有那些能够触动用户内心情感按钮的内容，才能在传播上具有极大优势。

好的营销需要在触达用户之后真正触动用户的内心，获得用户的主动分享、点赞，而在这背后关注的是人情味，是用户普遍认可的普世价值。

企业永远都不要忘记，营销的本质是和消费者的沟通。虽然广告的最终目的是为了实现销售转化，但是它也应当承担相应的社会责任。

只有正确的审美和价值观，才能让一个品牌走得更远。毕竟价值观在任何时刻，都是企业的基石。