政府和企业应如何应对媒体负面新闻报道?

当前，随着互联网媒体的不断创新和空前繁荣，媒体舆情对社会管理的监督作用日益增强。在这种情况下，在突发情况下，政府和企业很可能会吸引大量媒体报道，尤其是有关负面事件的新闻更可能引起媒体关注。如果媒体的负面报道没有得到积极有效的回应，很可能引发深远的舆论危机，不利于事件的迅速解决。对此，五节给我们介绍了以下几点。

一、转变传统思维方式，适应新媒体时代的媒体监督环境

作为社会管理者和经济活动的核心参与者，政府和企业拥有高度不言而喻的行为媒体，必须在高曝光率下进行负面报道。另一方面，由于公众主观意识的增强，媒体非常热衷于发挥舆论监督的作用，参与负面事件的报道。因此，在新媒体时代，我们必须改变传统的忽略媒体作用或不礼貌对待媒体监督的方式，习惯于媒体的监督热情，积极面对媒体，公开接受媒体采访。透明的方式，并使用媒体与公众进行交流、传达意见和态度，通过沟通达成共识。

二、以开放和平等的态度对待媒体，寻求媒体支持

在从媒体开发互联网信息的时代，任何阻止媒体的尝试都是错误的。在突发事件下，如果您掩盖更多，媒体将受到更多宣传;您拒绝媒体采访的次数越多，媒体就越想证明您有别有用心。因此，政府和企业在遇到紧急情况时，应本着平等相待的态度对待媒体，积极向媒体传递正确的信息，寻求媒体的信任和支持。通过媒体宣传，那些传言，谣言甚至谎言才可以平息。

三、完善自身新闻媒体的传播和管理机制，增强舆情引导作用

加强发言人制度，遇到突发事件时，请找出熟悉本单位情况并在媒体接收方面具有丰富经验的人员来接待记者并管理和发布重要信息。另一方面，有必要建立和完善自己的媒体交流平台，例如官方网站和官方微博，通过该平台及时发布正确的信息并及时与公众沟通，以反馈公众对发展的各种疑问和问题事件，从而起到舆情指导的作用。