舆情监测分析报告怎么写，有哪些注意事项？

　　舆情监测分析报告怎么写，写一份高质量的企业舆情分析报告，需要从实际出发。舆论事件不同，舆情分析报告也会不同。舆情监测分析报告怎么写，高质量的企业舆情分析报告的撰写是建立在通过企业舆情系统了解事件的发展始末的基础上，对舆情概况、发展趋势、属性、重点话题等进行分析从而进行舆情小结或者舆情研判。

　　一、什么是舆情报告?

　　舆情是指在一定时期，一定范围的群众对社会现实的主观反映，是群体性的思想、心理、情绪、意见和要求的综合体现。简单地说舆情就是社情民意。了解社情民意就是要在微观层面体察民众情绪、倾听民众呼声、了解民众意愿，及时准确的向企业管理层提供决策依据，为大局服务、为决策服务。舆情报告就是反应社情民意的信息。

　　二、企业舆情报告的写作的顺序是怎样的?

　　1、舆情影响力(侧重整体舆情生态分析)：

　　对整个事件或者区域的舆情信息实施数据统计，主要分析总舆情声量大小、正负面舆情声量对比、舆情声量传播状态、舆情声量分布状况、不同时间段的舆情热度、不同地区的舆情热度，以此判别舆情所处的阶段(引发期、酝酿期、发生期、发展期、高潮期、处理期、平息期和反馈期)，根据不同阶段采取相应的应对和处置措施。

　　2、民众利益的关切度(侧重网友观点诉求分析)：

　　分析统计某一事件或者区域舆情中网友观点诉求种类、参与状况(网友参与数及跟帖数)、人群区域分布、人群性别对比等数据，以此分析舆情发生、发酵的原因，公众的舆论诉求，不同区域不同性别的民众利益诉求度等，从而保证在舆情应对处置过程中，能针对公众的主流核心诉求发布信息，避免因发布信息与公众诉求有出入而导致危机的爆发。

　　3、媒体舆论引导方向(侧重媒体报道性质分析)：

　　分析统计某一事件或者区域舆情中的媒体报道数量、报道内容观点分布等数据，以此判别舆论可能出现的走向和传播热度，从而帮助企业管理层决策设置怎样的舆论议题，引导舆论回归预期。当前，虽然自媒体不断发展壮大，但是媒体仍然以其特有的公信力在舆论传播中担任着“意见领袖”的作用，对舆情走向的引导作用不容忽视。

　　4、对公共部门形象的破坏程度(侧重负面舆情分析)

　　分析统计在事件或者区域舆情的传播过程中，与企业公众部门相关的网友负面观点数量及类别、媒体负面报道数量及类别、对公共部门言论的质疑度(此类观点数量)等，以此来分析公众对公共部门形象的整体印象、认知度和信任度。