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2001年9月,搜索引擎营销市场萌芽。人们还不知道搜索引擎营销是何物?
2011年,搜索引擎营销十周年,百度搜索营销服务的企业客户已达40余万户,以上海文军信息为代表的搜索引擎优化公司也逐渐获得企业客户的认可。预计2012年,百度营收将增长75%,达到140亿元,其中搜索营销占据大头。搜索引擎优化行业也会进入快速发展期,服务和效果规范会逐步建立。
十年转折,搜索营销已步入快速发展期。面对巨大商机,腾讯、360、搜狐等在搜索行业上接连动作,购物搜索一淘来势汹汹,提出要“让百度睡不着觉”。
电商弃而复归 爱恨交织搜索营销
2011年,中国的电子商务市场热闹非凡。团购网站千团大战,行业骂战、广告战、价格战此起彼落,硝烟弥漫。在全球经济缓慢复苏的背景下,中国的电子商务成为了活力的大市场。
数据显示,目前中国国内电商网站已达2.32万家,电商交易规模从2010年的4980亿快速增长到近7500亿元,增幅超50%。电商市场的繁荣,离不开搜索引擎的价值驱动。统计表明,57.5%的网购用户在获取品牌或产品信息时都依赖搜索服务,“无搜索,不购物”的时代已然来临。
基于互联网和IT技术的背景,走在搜索引擎营销前列B2C电子商务企业,更能体会搜索营销的商业价值。2011年,当当网、新蛋网等大电商玩家对搜索营销的弃而复归“风波”,表明搜索营销已经成为电商企业不可或缺的工具。
2011年4月,当当网在官网发布公告,宣布停止在百度投放一切广告,包括品牌专区、关键词推广等,但并不屏蔽百度对当当网的收录。当当网CEO李国庆解释称:“今年网络媒体广告价格比去年平均上涨50%,百度搜索和好123收费上涨更猛。”基于同样原因,新蛋网、敦煌网也都停止了在百度投放广告。
仅仅2个月后,当当网即弃而复归,重新拾起电商的搜索营销利器。6月30日消息,当当CEO李国庆宣布,为打造当当网百货、服装、美妆、婴童、3C家电品牌形象,重启与百度的合作。当当与百度签订了营销推广方面的一揽子合作协议:包括关键词投放、hao123及阿拉丁图书项目等。
电子商务企业尤其是诸多从传统行业投身电子商务浪潮的企业,通过搜索营销服务不仅在网站流量上获得了显著提升,也从产品销量甚至企业和产品品牌的提升上收获颇多,成功实现了电子商务企业的“三级跳”。来自百度的数据表明,电子商务企业的搜索营销投入增幅超过85%,2011第三季度实际增幅超过。
费用仅美国1/15 搜索营销“金矿”待挖掘
2011年,中小企业和网络营销亲密接触的一年。据中国互联网信息中心报告,目前企业互联网使用率已超过95%,其中有48.1%的企业拥有自己的独立网站或网店,有33.2%的企业中有过网络营销行为。在搜索营销诞生十年之后,中国企业的网络营销水平已有长足进步。
但是,从中国企业全局来看,搜索营销的应用水平依然处在较低水平。尤其是互联网的普及趋势相比,搜索营销存在的市场差距非常之大。
报告显示,在中国4000多万企业客户中,接近七成的中小企业在过去一年内没有进行过任何营销推广投入;而在进行过营销推广投入的中小企业中,年营销推广投入金额也是集中在10万元以下。
“大部分企业,还没有意识到用搜索引擎来做营销的重要性和必要性。中国企业开展搜索营销还有巨大的潜力和成长空间,对比美国等发达国家,中国的搜索营销还是一座尚未开启的大金矿。”业内指出。
公开资料显示,目前中国网民接近5亿,搜索请求量已经超过美国,成为全球使用搜索引擎次数多的国家。形成强烈对比的是,中国企业在搜索引擎投入的营销费用,只有美国的1/15,美国的这种营销模式已经占据了营销市场40%的份额。
艾瑞咨询发布的研究报告认为:随着广泛中小企业网络营销意识的升级,以及搜索引擎营销服务模式的进一步完善,搜索营销市场将成为未来中国网络广告市场重要的增长点。
搜索营销“圈地”战加剧 智能、精准是王道
搜索营销的巨大市场空间,早已引得各方互联网巨头摩拳擦掌、来势汹汹。从门户与搜索网站的竞争,到搜索网站之间的竞争,再到综合搜索与垂直搜索的竞争,搜索行业市场争夺惨烈异常。
搜狐与阿里巴巴成立了“新搜狗”;新华社宣布与中移动合作成立新媒体国家传播公司,推出开发移动终端的新搜索引擎业务;人民网推出以新闻内容为主的独立搜索引擎;国家网络电视台CNTV正在酝酿推出独立搜索引擎,阿里巴巴旗下搜索购物网站一淘网高调上线……
行业纷争之下,搜索营销如何做到在精准营销方面实现技术突破,才是占据市场、牢牢抓住广大中小企业推广营销核心需求的“王道”。新技术能够为企业带来更便捷、智能和人性化的搜索营销体验,才能进一步满足中小企业对精准营销和效果化的追求。
面对来势汹汹的各方诸侯,一直占据行业龙头地位的百度也有所动作。2011年,百度推广专业版“凤巢”系统,完成自其诞生以来的的一次升级行动。升级后的凤巢管理页采用账户树结构,平均完成任务的步骤数不到原来的三分之一,操作时间平均节省达71.43%。
凤巢升级之后,对中国上千万中小企业的吸引力更加强大。“转换跟踪”工具作为凤巢系统中的单独工具,能为客户在设定的转化目标基础上,计算达成转化的,为客户提供网络营销优化依据。“从已经实践的效果来看,这是经济有效的推广方式,在凤巢的投入已经占到公司营销费用的2/3。”济南时代试金仪器有限公司电子商务经理李峰告诉记者说。
2011年,搜索营销在精准营销方面实现技术上的突破,促使搜索营销效果进入可测量的科学时代,为中小企业加大搜索营销力度打了一剂强心针。
助力经济复苏 政府力推“翔计划”
2011年,全球经济危机阴影难消、欧债危机一浪高过一浪,再加上国内宏观调控措施的推进,中国广大中小企业遭遇了异常严峻的生存挑战。
2011年,工信部联合百度研究制定了旨在重点扶持中小企业发展的“翔计划”工作方案,以加快中小企业转变经济发展方式。百度将在“十二五”期间,共计投入30亿元帮助200万家中小企业实现持续快速发展。其中,百度将和各级地方政府共建中小企业服务平台,提供包含免费帮助企业建网站、免费培训搜索营销人才、赠送VIP推广账号、百度知道平台、百度地图标注等内容的一系列搜索营销服务,提高中小企业的活力和竞争力。
对此,业内分析指出道:在互联网经济发展过程中,政府与企业已普遍意识到电子商务的发展机遇,搜索营销已经不仅是某一个企业的工具或者商业手段,而将成为企业、行业健康持续发展的标配,行业的共识。“十二五”期间,我国正在经济结构增长转型的历史性时刻,搜索营销服务已经成为企业转型电子商务是否成功的决定性因素。
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