舆情监测的意义是什么，舆情监测该如何的做？

当一场公共事件爆发时，就像一块石头打水，相关信息在短时间内迅速蔓延，引起了群众的广泛关注。一些非理性议论，往往在一定程度上刺激了人们普遍的危机感，甚至影响了人们的信任，影响了消费者对某一企业品牌的认知。未能及时采取纠正措施进行分析和响应可能会产生不可预测的后果。

目前，大多数部门和企业的舆论监督和管理主要是手工完成的。负责网络舆情监测工作的部门和人员承受着巨大的工作压力。手动监控舆论也会遇到很多问题，例如：

1、舆情收集并不全面

2、舆情发现并不及时

3、舆情分析不准确

4、不方便使用信息

因此，经常出现涉及与我相关的舆情信息在互联网上迅速传播。一些非理性和不切实际的信息已经传播，造成非常糟糕的社会影响，或者从其他部门，甚至领导者那里得到反馈。我知道，但是舆论监督负责人没有知识，失去了第一次获得和掌握不满的机会，然后及时处理。在耸人听闻的事件发生后，我们也缺乏有效的申诉分析方法来提供定性量化。该数据用于舆论分析和判断;目前，舆论信息的收集和报告完全是人工的，不够有效和耗时，无法提供更有用的舆论统计分析数据，为领导者提供支持决策服务。

五节舆情总结了以下的看法，在新的互联网形势下，面对这样的困境，有必要利用互联网舆情监测工具，及时监控，收集和判断网络舆论，引导舆论导向，解决危机舆论。跟踪事态的发展，及时通知相关部门，快速响应变化，变被动为主动，使网络舆论成为领导和相关部门决策的重要依据。利用舆情监测系统平台，配合相应的舆论工作机制，倾听群众的意见，接受民众的建议。树立自觉接受群众意识。