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转化率可以说一直以来是企业网站的一个硬伤,有些网站的流量很高电脑室它的转化率却几乎为零,反之,有些网站的流量很少但是转化率却很高。那么,我们该怎样提高网站的转化率。
步:提高产品的品牌效益
企业竞争在一定程度上也是品牌的竞争。对于一个企业的产品而论,如果没有品牌这意味着失去了竞争优势。企业品牌效益不是很快能建立起来的,作为一个企业的发展部门,在产品开发推广方面要针对产品,带有一种意识性的去建立一种品牌效应,饥饿营销现在在市场上很流行,不妨试一试这种方法。品牌它是一种权威效应,代表着责任和信任,人们能够相信品牌的力量,主要是因为产品它长期以来建立起的一种信念,这好比人们情愿花大价钱去购买一个大公司的产品却不愿意冒险去购买一家小公司没有名气的产品。
第二步:对产品进行开发
营销的核心是产品,所以说企业必须在产品上下大功夫。结合中国的一句古话:酒香不怕巷子深。这也从侧面体现出了产品的重要性。
很多企业网站转化率低,主要原因还是在于停留在对产品的表面分析上,而没有进行深入了解原因。当然这也和互联网发展处在早期有关,因为人们对于互联网的信任度不高。市场上并不是所有产品都适合在网络上进行电子商务,应该要结合它们的营销模式。商业模式不具有一个特定的版块,我们可以灵活运用,这样才能准确地找到它的切入点。
第三步:进行客服人员培训
客服的重要性,很多人营销培训多次提起,但是很多公司对这个的重视依然不够,能够通过客服区交流,这个客户的意向是非常大了,当然不排除有同行的可能,顾客和客服的接触,客服的言谈很重要。用户是要走进来,还是不走进来,是决定消费还是决定离去,客服伴有很重要的角色。
第四步:要有专门的数据分析员或者外包团队
数据分析员和专业的外包团队能够从网站现有的数据出发,挖掘更多的潜在数据,从而进行有效地平台优化,从而提升站点转化率。
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