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【文军营销看点】前几天小罐茶火了,在文军营销“舆情之声”上声量暴涨。
数据来源:“WJ Monitor 舆情之声”
引起这次事件的,是华尔街见闻的微博发了一张图,问“小罐茶大师会不会累坏了?”随后不少人的朋友圈也转发了“小罐茶/杜国楹/智商税”与之相关的文章。大意都是小罐茶年销20亿,于是有人说小罐茶广告词涉及虚假宣传,然后被广大人民指责收了20亿的智商税。
之后,小罐茶官方微博发文进行了回复⬇️
回应解释了此“大师作”非“大师做”。
2017年度现象级产品“小罐茶”的凭空出世、大卖特卖,真是令中国制茶业界的前辈大佬们倍感汗颜。同时也备受关注和质疑,但一步步走到现在,不得不说有其独到之处。
谈小罐茶的营销逻辑,我们首先要了解一下他的创始人——杜国楹,提到这个名字你可能会很陌生,但是他开创的品牌你一定都听过,从1998年起,杜国楹连续创立背背佳、好记星、E人E本、8848钛金手机等多个家喻户晓的品牌。
和这些品牌的广告营销逻辑一样,小罐茶也进行了大量电视广告轰炸。从结果去回溯,这样是有效的,它抓住了目标消费者,在他们的脑海中形成了锚定。
让他们形成一种潜意识,“小罐茶”是好茶,再尽可能和消费者身份绑定,同时还减少了认知精力和认知成本,这对“小罐茶”消费群体来说,是行之有效的方法。
如此大规模地做电视广告,茶企业里是前所未有,再加上运营团队之前渠道沉淀,才能让小罐茶用两年时间,就做到了20亿销售额,哪怕这个数字打6折,在茶行业也是很大体量。
有段子说
小罐茶对茶叶包装的影响,对多数茶企来说是很有借鉴意义。
“小包装”思路,是一种降低成本的尝试。用普洱茶举例,一般都是357克或者更大的茶饼,对初次来买的人来说,尝试的成本很高。但如果做成10克左右小包装,尝试成本就低了很多。多数人不会买10000元每公斤的茶,但你做一个精致小包装,卖100块10克,还是有人愿意尝试,尤其是小罐茶瞄准的送礼市场。
去网购平台上查,小罐茶售价并不便宜。
通过购买者的评论,可以看出他们的消费意图:清一色都是奔着”送礼“去的,买的人不是用来自己喝茶的。
明白了”送礼“,也就明白了”小罐茶“存在的价值。
送礼的两大原则:
1)同品类中选最贵 且 对方知道贵2)普遍适用 或 投其所好
第一条,小罐茶凭借着在央视的频频曝光,与其广告语“小罐茶,大师作”的流传度,将茶的价值摆在明面上,让大家都知道这个茶贵,送礼自然有面儿。
第二条,对不熟悉的人送礼,不知道其所好是什么,就得送普遍适用的东西。一般的送烟、送酒,既伤身又不知道对方喜好,而送茶就不同,谁都可以泡上一罐。
所以小罐茶从产品设计到营销宣传,都挺符合”送礼“这个定位的,有其存在的价值。
用广告轰炸来减少达成认知共识成本,用渠道让消费者能够快速获得产品,这两点至关重要。能做到这两点,小罐茶能快速发展起来也是理所当然。
不过,现在的时代除去营销,更是“消费者至上”的时代,搞“噱头”的大流通时代已经渐渐远去,消费者对于品质的追求将越来越强烈。此次“虚假宣传风波”对小罐茶品牌造成了恶劣影响。希望小罐茶今后能够更专注于产品品质和创新,找到真正有利于长远发展和行业进步的品牌战略。
毕竟,抓好产品,才能抓住消费者的心。
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