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全网监测海量数据按需发布监测预警
实时把握舆情动态精准追溯信息源头
微信舆情监测让人头疼,微信舆情监测的人没那么努力,微信舆情监测的主要阶段非常集中。意见领袖对大量信息进行了筛选和处理,导致数量减少、主题集中和观点清晰。总的来说,关注数百名意见领袖,每天及时刷一刷,微信舆情监控需要每天就能把握密切关注和及时梳理,主要热点和观点很快就能掌握。
微信舆情监测工作面临两大难题,一是信息封闭分散,二是信息来源多、信息超载。就微信圈子而言,信息分散在众多内部群体中,圈子之外的人看不见。就微信公众号而言,它已经成为一份数量庞大、信息混杂、重复次数众多的特殊电子杂志。此外,账号不断地由旧变新,使得用有限的人力收集和分析变得越来越困难。下面为大家简单介绍下吧:
解决微信舆情监测问题的关键在于:过滤信息和收集意见。
一是尝试建立一个多层次的团队。例如,一个大企业不仅要有专业的团队作为核心层,还要依靠员工和下属建立一个非专业团队的网络,在更广的范围内观察动态。应做好非专业人员的培训和沟通。完善信息传递和收集机制;根据单位内部的意见和建议,无论是收集还是处置,都要明确事情不适合人,减少相关顾虑。
二是使用特定的监测软件,将创建关键微信舆情监测池,对其进行分类,定期捕捉,进行有针对性的搜索,及时列出,统计发现与本领域和本单位相关的热点帖子,并定期更新公众号池。
以上是针对单位和团队,微信舆情监测工作者的工作方法也应该改进:
一是扩大阅读范围。微信舆情监测仍不能放弃,但同时,应根据工作需要订阅一定数量的公众号,包括机构、媒体和个人自媒体;同时,在微信上添加尽可能多的好友,观察来自不同地区、不同阶层、不同行业的人们关心哪些信息,并在朋友之间传播。
第二是借“可靠的朋友”。在发现专家学者和可靠的朋友后,我们应该尽最大努力加他们的微信号,以提高朋友圈的信息质量。此外,可以组建或加入特定的微信舆情监测群,及时了解同行和专家关心什么,进行高质量的沟通。然而,小组成员应该是可靠的,人数不应该太多。有人也应该引导这个话题来维持秩序,否则它将成为一个口水场。
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