政府如何引导公众的负面舆情

五节谈政府如何引导公众的负面舆情的：随着网络传播形式的不断发展，通过网络渠道表达，收集和传播实际情感，形成网络情绪。在直接性、开放性的环境中，公众情绪表达对个人行为意图和宏观社会现实的影响比传统情绪更为突出，尤其是其表现出的非理性状态，以及政府热点感受事件的处理。能力和舆论引导都带来了巨大的挑战。

众所周知，情绪是一种多向度，多维度的心理体验过程。从调节消极情绪和释放非理性情绪的角度来看，政府只有在对社会热点事件进行及时，系统的管理后，才能有效避免中学事件的爆发。

疏导负面舆情的方法1：建立立体式的信息传播机制

政府应建立立体的信息传播机制，引导公众情绪。根据传统媒体与新媒体的互动，报纸，电视，广播，微博，微信和客户应发挥重要作用。

在传统媒体中，我们首先需要以服务的精神改变话语表达的方式，并通过社会化的话语表达来接近观众。特别是党报，党报和广播节目通过活动的形式引入和引导民间舆论。其次，要注意重要社会话题的讨论和引导社会话题。三是抓住引发事件，建立宣传引导机制。第四，使用生动的图像进行传播。特别是，使用动画，漫画，电影，段落，音乐和其他手段来完成信息传输而不知道它。

在新媒体方面，如微信现在在群众性事件的传播方面具有强大的力量，政府可以利用微信界的影响积极提供最新，最快的信息，消除谣言的滋生地。同时，您还可以使用社交网站，博客，播客，论坛，照片网站等提供，以三维，全方位的方式向公众提供真实有效的信息，以指导公众聚集的非理性情绪。

方法2指导负面舆论：健全监测，预警和反馈机制

政府还应该为公众的非理性情绪建立健全的监测，预警，分析，反馈和处理机制。特别是，它可以利用计算机领域当前的大数据挖掘来帮助宣传公众情绪。

首先，您可以使用技术和人力资源来分析网络情绪。通过机器或手工方式掌握和分析信息，可以得出公众的倾向。配合人工方法进行筛选，特别是通过背景情境分析公众的表达含义，及时解决公众诉求。其次，您可以使用大数据方法来解释在线情绪，通过语义词典中的情感计算和机器学习，对情绪进行分类，以实现对公共情感的理解和引导。第三，现有的软件可以用于爬行和分析，并且可以充分利用专业技术手段的作用。最后，有必要建立在线情绪反馈机制，通过绩效评估确保情绪咨询的制度化和规范化。

以上就是五节的总结。