舆情监控报告能为企业带来什么?

一、企业舆情监控报告是什么

企业舆情监控报告是由专业的舆情分析师利用舆情监控软件设定相关关键字对企业所关注的新闻网站、网络社区、微博、微信等网络舆情主要载体进行7*24小时监测，对相关舆情事件的起因、传播平台、传播渠道规律以及应对措施等多维度进行分析汇总的重要数据报告。

二、企业舆情监控报告的表现形式

企业舆情监控报告可以以图形、表格、文字、图片等多种形式来详细的展示企业相关的舆情走势情况，让企业领导可以直观的了解舆情事件的背后含义。企业舆情监控报告按性质可分为常规舆情监控报告、专题舆情监控报告和综合性舆情监控报告。

常规舆情监控报告：指舆情人员在系统中按指定时间、指定行业和目标监控网站进行定期发布舆情监控报告。适用于行业或某一领域的长期舆情监控服务。

专题舆情监控报告：即针对某一行业突发事件进行单独分析，针对此事件的舆情做一个详细的舆情数据分析报告。此类报告适用于有特殊舆情监控服务需求的客户或者典型舆情案例。

综合性舆情监控报告：根据特定需求制作，综合常规性报告和专题性报告架构，模板多样，形式灵活，还可提供图片报告和视频报告。适用于企业年度舆情综合分析、人物综合分析等方面。

三、企业舆情监控报告的内容

根据上面介绍的舆情监控报告分为3种，一种是标准的舆情监控报告，一种是高级专题舆情监控报告，一种是综合性舆情监控报告，报告的共同性都是为了汇报相关行业的舆情动态，其中具体包含内容有以下几点：

1、舆情监控分析

从互联网各大网络媒体平台入手，进行网络舆情监控数据分析，如重点关注的微博、BBS等平台，进行企业舆情信息走势分析、信息载体平台分布、信息属性分析、敏感舆情传播情况等，在针对某一重要舆论平台进行重点分析，以丰富的图文形式展现出来。

2、竞品舆情监控分析

对企业舆情进行监控不仅要监控各大媒体平台关于企业自己的舆情信息，还需监控同行业竞品的舆情动态，对竞品进行传播声量走势分析、竞品舆情载体分析、竞品信息调性分析等，同时同样对于竞品舆情最重要的媒体平台进行数据分析。对竞品进行多维度全面分析，从竞品的国内外发展形势和各大舆情事件的发展战略和实施政策进行分析，汲取好的经验来完善自身。

3、行业动态舆情监控分析

企业舆情监控还包括对整个行业的舆情进行监控，分析整体行业的舆情走势，企业可以根据大的局势来及时调整企业发展策略，此项舆情报告可以作为重要的参考依据。

4、专题舆情事件分析

针对突发的企业舆情事件，舆情人员需要针对此次事件进行专业的舆情分析，了解前因后果。

5、舆情政策分析

根据监控到的舆情，进行行业重点话题分析、政策重点话题等分析，了解目前的行业的发展趋势，企业根据大的局势进行政策调整和制定发展策略，为企业发展奠定扎实的基础。

6、舆情总结

针对舆情事件进行总结，给出舆情的解决方案和处理舆情的建议。

四、企业舆情监控报告对企业的作用

1、全面及时掌握舆情发展动态

可以全面监控各大媒体的舆情动态，对重要舆情信息进行筛选甄别，做到有效预警，帮助企业控制舆情发展趋势。

2、及时调整企业发展战略策略

根据舆情分析报告，企业可以作为参考依据，根据舆情报告群众对自己品牌反映的观点和态度，及时解决问题，制定更加利于企业发展的策略。

3、为企业节省成本资源

根据舆情报告，直接指出企业存在的舆情问题，直接快速的可以实施解决方案，可以为企业节省人力物力的成本资源。