企业舆情危机产生的原因到底是什么

时间:2020-02-25 18:02:54

　　在网络飞速发展的今天，网络使我们连接在了一起，不管是大事小事都会随着网络四处宣扬，社交工具的兴起，网络已经成为企业舆情危机无烟的战场，由于互联网信息具有传播迅速、覆盖面广等特点，负面言论一旦在互联网爆发，会使矛盾迅速激化，从而对社会或个人造成不良影响。因此，了解并掌握企业舆情危机应对方法，成为一种必要。下面，五节舆情数据分析师就来为我们简单介绍下企业舆情危机产生的原因?

　分析近些年来引发企业热点舆情事件的原因我们不难发现，这些因素中企业主要面临来自质量与安全、环境与生态、守法与诚信三个方面的舆情和舆论监督压力。

　　它们具体表现在：

　　一是、企业追求效益与公众利益和安全之间的矛盾;

　　二是、企业及其供应链生产制造系统与环境和生态保护之间的矛盾;

　　三是、企业逐渐暴露出的违法违规情况，与公众舆论对企业“守法、诚信”品质的高度期望不对等。

　　化解这三大矛盾，这就需要企业通过健全企业舆情风险管理机制，能够在舆论监督压力之下找到企业集团实现“与消费者共赢”这一可持续发展的关键因素，知道消费者所思所想和所说，从而获得人心，获得市场。

WJMonitor舆情之声

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