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企业都是拥有那些舆情风险,面对舆情监控到的风险该如何应对?
第一,建立舆论风险管理领导小组,确定总体实施方案,明确各部门的具体分工,制定必要的评估和监督机制。
第二,通过各种有效渠道,通过对内部员工,客户,渠道商,投资者和其他利益相关者的有效沟通和研究,考虑企业面临的基本舆论情况,并结合企业的具体内部因素和整个行业的舆论形象等,具体决定了企业舆论的风险点,一般描绘了企业的基本舆论形象。
第三,从维护企业舆论形象上来讲,明确舆论风险点的有效分类和管理,针对舆论事件的日常舆论预警标准和应急舆情事件处置应对措施,然后明确各部门的职责划分与有效配合。
第四,对于企业核心的敏感风险,有必要制定具体可行的应对方案,媒体舆论应对策略,话题引导方案和必要的后期修复策略,以及综合应对预案演练。
第五,对新产品上市,品牌推广,广告投放,市场推广,公关推介等特殊活动进行舆论风险预警研判,以有效降低相关的活动和策略在实施后面临舆论风险考验的可能性。
第六,形成良好的企业舆论形象审查机制,在专业舆情监测系统的基础上,在企业日常舆论形象的动态关注下,定期撰写企业舆论风险预控报告,并进行深入研判和总结近期企业舆论的现状和变化。
以上就是五节舆情为大家介绍的企业舆情风险管理措施,希望对大家有所帮助。
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