12月上海电费涨价了？官方回应谣言：与实际严重不符

近日， “上海电费”相关话题屡上热搜在网络上引起广泛关注，有不少上海市民反映电费涨价，相比上个月电费翻了一倍。许多网友也晒出了自己的电费账单，表示电费激增贵到离谱，不少账单都显示12月电费近千元。上海市发展改革委随后回应，网传消息不实，上海电网工作人员也回应称，电价没有涨价。

事件脉络

1月以来，不少网友晒出12月电费账单，并反映费用远超出了预期，相比上个月翻了不止一倍。

1月5日，一张“上海电费涨价了吗”的截图在互联网平台传播，发帖者言之凿凿称“上海电费涨价了”，还表示涨价从2022年12月已开始。

1月5日晚，上海电力相关工作人员回应称，上海市居民生活用电电价并无调整。

1月5日19：18，上海市政府新闻办公室官方微博“上海发布”公布了上海市发展改革委对此的回应，网传消息不实。

“天价”账单频现引热议

1月5日，一张“上海电费涨价了吗”的截图在互联网平台传播，发帖者言之凿凿称“上海电费涨价了”，还表示涨价从2022年12月已开始，所有一线城市电价均会上调。此后，上海电费相关话题迅速传播发酵，登上微博热搜引起热议，目前话题总计阅读量已破6亿。

据五节舆情监测系统显示，电价作为与日常生活息息相关的民生重点关注话题，1月以来相关话题声量始终居高不下，并在1月5日截图传闻在网络引发关注后到达峰值。

相关话题信息量趋势图 图源：五节舆情监测系统

1月以来，不少上海网友在网络上晒出12月电费账单，并称电费相较于之前涨幅很明显贵到离谱，远远超出往月，有的甚至高达几千。

不止上海网友，也有杭州网友同样表示12月电费翻了好几倍，即使没开空调电费也比往月高出不少。

官方辟谣回应传闻不实

1月5日晚，针对网传“上海电费涨价”的情况，上海市发展改革委回应称，网传消息不实。目前，国家和上海都未调整居民电价水平，上海市居民用户继续执行此前颁布实施的居民目录电价。

证券时报记者从上海发改委获悉，上海发改委近日发布通知，进一步完善分时电价机制，但通知中明确提到，居民生活用电、农业生产用电分时电价政策不变，仍按原政策执行。

据悉，在目前上海市居民生活用电电价表中，一户一表居民用户按照阶梯递增，分为三档。

图源：上海网络辟谣公众号

国网上海市电力公司也表示，经核查，网传截屏中的描述与实际严重不符。同时，国网上海市电力公司近期也没有收到政府部门关于居民电价调整的相关通知。

12月电费偏高现象因何出现

实际上，国家发改委2021年曾发布通知，要求各地要根据当地电力系统用电负荷或净负荷特性变化，参考电力现货市场分时电价信号，适时调整目录分时电价时段划分、浮动比例。

国网上海电力相关工作人员表示，从统计数据来看，上海市居民2022年12月的用电量情况相较2022年11月及2021年12月有明显增长，导致电费增高的原因，主要是因为很多人的阶梯电价已进入到了第三档标准。

一方面，2022年4、5月份居家管理期间用电量比较大，导致很多人较早地就进入到了第二档的电价标准，2022年12月份，由于降温，空调等电器使用频次增加，且“阳”后居家休养和居家办公时间较长，所以第三档电价标准与高用电量使得电费增加了。

另一方面，2021年12月的电价跟2022年12月的电价相比，观感上会有比较大的差异是因为2021年12月正好是阶梯电价的周期调整，据澎湃新闻报道，此前上海居民一个年度的阶梯电量计算周期是从前一年的12月1日开始，至当年11月30日结束，而自2022年1月起，阶梯电量计算周期的起讫点也从当年1月1日开始至当年12月31日结束（跨度仍为12个月）。

反响不一，网友仍旧存疑

在官方回应后，有网友以自己的实际用电支出情况对回应仍旧表示质疑，明明家里没人住电费也比往月高，还有分析了同期与用电高峰电费后对电费计价产生了怀疑，小部分则觉得电表走速存在异常。

有部分网友持信服态度，认为电费并没有涨价，表示自己12月的电费并没有异常，对电费异常上涨情况作出分析称，可能是冬季电器使用频率高产生了很多无形用电、买家电最好买一级能耗降低用电量、夏季高温日多导致夏季用电量大从而进入第三档收费。

舆情总结

电价电费作为与日常生活息息相关的民生重点关注话题之一，如果形成了舆论的种子，在互联网发酵传播速度是非常快的，一旦负面舆情出现就会被网络无限放大。

虽然确实不存在电价涨价的问题，但仅凭网络媒体渠道作出回应效果显然并不理想，从网友态度反响来看，不少人仍旧对于电费上涨的原因不明所以，认为辟谣无效，这也会在潜移默化中影响到政府政务部门的公信力。

而对于网络谣言也不能仅仅依靠一次次官方辟谣来化解，要对谣言的制造者严厉惩治，杜绝造谣现象出现，同时网友也要对纷杂的网络信息有自己的判断力，不成为谣言的传播者。